4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Виконавець зобов'язаний:
4.1.1. Надавати Користувачу Послуги у відповідності з Договором.
4.1.2. У межах можливостей інформувати (попереджати) Замовника про додаткові умови і майбутні зміни в порядку надання Послуг шляхом розміщення відповідної інформації на Сайті і/або листом на адресу електронної пошти та/або будь-яким іншим способом.
4.1.3. Консультувати Замовника з організаційних і технічних питань надання Послуг.
4.1.4. У разі необхідності, забезпечити Замовника матеріалами, необхідними для участі у Заходах/Online-трансляціях/ Відео-курсах на умовах Договору.
4.2. Виконавець має право:
4.2.1. Тимчасово призупинити надання Замовнику Послуг через технічні або інші причини, що заважають наданню Послуг на час ліквідації таких причин.
4.2.2. Призупинити надання Послуг та/або розірвати Договір в односторонньому порядку, при порушенні Замовником взятих на себе обов'язків та/або гарантій визначених даним Договором.
4.2.3. На свій розсуд та в односторонньому порядку визначати дату, формат, час, тему, лекторів, тривалість та інші умови проведення Заходів/Online-трансляцій/Відео-курсів на яких надається Послуга, скасовувати або переносити їх, повідомивши Замовника/Користувача електронною поштою та/або смс-повідомленням на вказаний Замовником при реєстрації контактний e-mail та/або телефон.
4.2.4. Встановлювати та змінювати вартість, застосовувати системи знижок на Послуги в односторонньому порядку.
4.2.5. Змінити формат, місце, дату та час проведення, інші умови, які стосуються Заходу/Online-трансляції/Відео-курсу, в односторонньому порядку. У випадку змін, Виконавець повідомляє про це Замовника електронною поштою та/або смс-повідомленням на вказаний Замовником при реєстрації контактний e-mail та/або телефон.
4.2.6. Проводити Online-трансляцію, як у режимі реального часу, так і шляхом надання доступу Замовнику до перегляду запису. У разі надання доступу до перегляду запису, на Замовника
поширюються всі, без винятку, умови цього Договору.
4.2.7. Зберігати, обробляти і використовувати персональні дані Замовника з метою якісного надання Послуг за цим Договором.
4.2.8. Самостійно визначати всі умови надання Послуг.
4.2.9. Відмовити особі в укладенні Договору та надання Послуг без пояснення причин.
4.2.10. На свій власний розсуд оновлювати, змінювати і/або видаляти Відео-курси, Заходи тощо, а також будь-яку опубліковану на Сайті інформацію.
4.2.11. Оновлювати зміст, функціональні можливості і призначений для користувача інтерфейс Сайту, програми трансляції та подібне за своїм власним переконанням без окремого повідомлення Замовника. Виконавець має право повідомляти Замовника про зроблені модифікації шляхом розміщення відповідної інформації на сайті та/або листом на адресу електронної пошти та/або іншими способами.
4.2.12. Здійснювати на електронну пошту Замовника розсилки повідомлень, що містять організаційно-технічну, рекламну чи іншу інформацію про можливості Сайту, послуг тощо.
4.2.13. Виконавець, особа, що проводить надає Послугу, під час надання послуг має право на перевірку виконаних завдань, що дозволяють Виконавцю перевіряти і переконуватися в засвоєнні Замовником інформації, отриманої в ході надання Послуг.
4.2.14. Виконавець має право анулювати участь Замовника у Заході (видалити Замовника з віртуальної кімнати, анулювати ключ доступу) без повернення внесеної плати у випадку порушення Замовником правил під час надання або споживання Послуги тощо, а саме: розпалювання міжнаціональних, релігійних конфліктів, відволікання учасників від теми, спам, тролінг, розміщення реклами, нецензурні висловлювання, хамство, образи Виконавця, ведучого, персоналу або учасників, та інші дії, що трактуються Виконавцем, як неприпустимі.
4.2.15. Виконавець має право анулювати участь Замовника у Заході/Online-трансляції/Відео-курсі тощо в разі встановлення факту передачі Замовником ключа доступу для участі третім особам, поширення Замовником інформації і матеріалів, отриманих ним у зв'язку з участю, третім особам, ретрансляції, будь-якого іншого поширення матеріалів.
4.2.16. Відмовитися в односторонньому порядку від Договору в разі недотримання Замовником порядку і терміну оплати Послуги або іншого порушення Замовником умов цього Договору.
4.2.17. Вимагати від Замовника виконання вимог цього Договору.
4.3. Замовник/Користувач зобов'язаний:
4.3.1. До оплати за Послуги, зареєструватись на Сайті, погодитись та прийняти умови надання Послуги зазначені на Сайті на сторінці Заходу/Online-трансляції/Відео-курсу, а саме: форматом, місцем проведення, датою та часом проведення, Програмою, строком доступу та іншими умовами, які зазначаються на веб-сторінці відповідного Заходу/Online-трансляції/Відео-курсу тощо.
4.3.2. Користувач/Замовник погоджується надати правдиву, точну та повну інформацію про себе з питань, запропонованих в реєстраційній формі. Якщо Користувач/Замовник надає недостовірну інформацію, або якщо у Виконавця є підстави вважати надану Користувачем/Замовником інформацію недостовірною, неповною або неточною, Виконавець має право призупинити або відмінити реєстрацію Користувача/Замовника і відмовити Користувачу/Замовнику
у наданні Послуг.
4.3.3. При замовленні Послуги здійснити 100% передоплату в спосіб, погоджений Сторонами.
4.3.4. Замовник не має права передавати свої права по Договору будь-якій третій стороні, без погодження з Виконавцем.
4.3.5. Не порушувати майнових, авторських та особистих немайнових прав Виконавця.
4.3.6. Отримати Послугу, виключно, під час проведення відповідного Заходу/Online-трансляції, на якому(ій) буде надаватись Послуга (на який(у) зареєструвався Замовник). Забезпечити присутність при наданні Послуг (під час проведення Заходу) зазначеної, при реєстрації, кількості учасників Замовника. В разі відсутності Замовника (учасників Замовника) на відповідному Заході/Online-трансляції, сплачені Замовником кошти не повертаються.
4.3.7. Для участі у Online-трансляції та перегляду Відео-курсу Замовник самостійно забезпечує дотримання належних вимог для свого персонального комп'ютера та мережі Інтернет.
4.3.8. Самостійно відслідковувати можливі зміни формату, дати, часу, місця проведення, програми та інших умов, які стосуються Заходу/Online-трансляції/Відео-курсу тощо на сторінці відповідного Заходу/Online-трансляції/Відео-курсу (на який(у) зареєструвався Замовник), на Сайті, або за адресою персональної електронної пошти, та в разі виявлення змін – безумовно прийняти їх.
4.3.9. Відслідковувати та попереджувати випадки потрапляння
в «Спам» електронних листів, які направляються Виконавцем з електронних адрес school.petsandpeople@gmail.com. Електронний лист (смс-повідомлення), направлений Виконавцем на зазначену, при реєстрації Користувачем/Замовником, електронну адресу (телефон), вважається доставленим до Замовника, а інформація зазначена в ньому — доведена до відома Замовника.
4.3.10. Негайно повідомити Виконавця (поштою, телефоном або електронною поштою на адресу school.petsandpeople@gmail.com) в разі виникнення умов, які унеможливлюють його участь або/і участь зазначеної, при реєстрації, кількості учасників Замовника
у Заході/Online-трансляції (на який(у) зареєструвався Замовник) тощо, під час якого(ої) буде надаватись Послуга.
4.3.11. Будь-яка інформація, отримана Замовником від Виконавця в ході надання послуг, є об'єктом інтелектуальної власності останнього. Замовник не має права копіювати аудіо та відеоматеріали Online-трансляції/Відео-курсу тощо повністю або частково, вести запис Online-трансляції/Відео-курсу тощо, а також фіксувати зміст Online-трансляції/Відео-курсу тощо повністю або частково на будь-якому матеріальному носії, а також здійснювати будь-які інші дії, прямо не передбачені цим Договором. Замовник зобов'язаний використовувати інформацію, отриману під час перегляду Online-трансляції/Відео-курсу, а також Персональне посилання, виключно для власних цілей (для приватного користування), не поширювати і не передавати таку інформацію або її частину третім особам. У разі порушення цієї умови, Виконавець має право вимагати виплати компенсації в десятикратному розмірі вартості Послуги.
4.3.12. Отримувати Послуги за цим Договором особисто, не передавати третім особам ключі (реквізити) доступу.
4.3.13. Входити на інтернет-сервіси для організації відео-конференцій з використанням ключа (реквізита) доступу, наданого Виконавцем, одночасно лише з одного пристрою.
4.3.14. Виконувати завдання, надані Виконавцем в строки і в формі, зазначені Виконавцем в обумовлений Виконавцем строк. В іншому випадку Виконавець має право відмовитися від виконання своїх зобов'язань без повернення грошових коштів Замовнику.
4.3.15. Повідомити Виконавця про втрату (викрадення) матеріалів Виконавця/ключів доступу/посилань терміново, але не пізніше, ніж протягом 24 годин з моменту події. В інакшому випадку це буде вважатися неправомірним розповсюдженням інтелектуальної власності Виконавця.
4.4. Користувач має право:
4.4.1. Вимагати у Виконавця надання інформації з питань, що стосуються організації та проведення Заходу/Online-трансляції/Відео-курсу.
4.5. Замовник має право:
4.5.1. Отримувати Послуги згідно з умовами цього Договору.
4.5.2. Отримувати консультації з технічних питань, отримання Послуг.